OPERATIONS CONTROL

运营总览

等待连接

LIVE TABLES

实时牌桌

SECURITY

风险与审计

PLAYER ACCOUNTS

用户与资产

用户状态可用余额银行有效登录会话牌局操作

AUTHORITATIVE TABLES

牌桌实时状态

牌桌玩法状态真人/占用阶段局号事件序号运行管理

“进行中”状态表示未满的活跃牌桌;已满牌桌是否正在对局,请同时查看阶段。人数以服务端连接标记为准。

SETTLEMENT REVIEW

已结算牌局复核

结算时间牌桌与局号玩法底池参与玩家资金结果操作

CURRENCY FLOW

测试币产销结构

权威账本

BALANCE CONCENTRATION

高余额玩家

Top 10

READ-ONLY RECONCILIATION

冻结与银行账本检查

异常玩家关联记录应有值实际值

历史结算核查 · 四款游戏

逐局比对保留的原局结果与钱包结算记录,结合洗牌审计重放发牌,并核对总账分录零和。只读核查,不会自动补款;结果保留 5 分钟供翻页。

尚未核查。当前冻结检查正常,不代表旧牌局没有遗漏。

问题玩法牌桌 / 牌局玩家应有值实际值

LIVEOPS CALENDAR

活动排期与分群投放

PLAYER MESSAGING

大厅公告与定时发布

REMOTE CONFIG

玩法开关与灰度配置

改动即时生效并写入审计

PLAYER CARE

客服工单闭环

工单玩家类型优先级状态负责人最近进展操作

RISK EVENTS

权威风控事件

0 条

待读取风险记录范围与日志状态;当前列表不是完整历史归档。

时间事件对象风险分来源IP上下文

AUDIT HISTORY

管理员操作审计

0 条

时间操作对象管理员原因结果

ACCESS AUDIT

后台访问审计

0 条

记录后台登录、登出、导出与查看玩家详情、牌局明细、审计记录等敏感数据;同一管理员 60 秒内重复查看同一对象只记一次。保留最近 5000 条,完整记录同步写入服务审计日志。时间均为北京时间。

时间类型管理员对象来源 IP说明

SERVICE HEALTH

服务运行状态

自动告警与请求诊断

入桌与操作耗时

统计服务端最近 5 分钟请求;不包含图片加载和浏览器绘制。实时通知连接的存活时间不计入请求耗时。

阶段次数失败平均耗时最慢

最近请求

仅保留当前进程最近 30 分钟、最多 2000 条。未验证身份的失败请求不会归到某个玩家。

时间玩家牌桌操作结果耗时请求编号

请求诊断中心

定位登录、钱包、银行、牌局与后台操作的失败和延迟。

完成时间业务 / 操作账户 / 牌桌结果耗时请求编号

各业务耗时分布

按当前筛选条件统计。P95 表示 95% 的普通请求不超过该耗时;长连接存活时间不计入耗时统计。4xx 可能是余额不足、权限或参数校验,请结合错误代码排查。

业务普通请求请求被拒绝服务异常中位耗时P95 耗时最慢

客户端错误

原生客户端上报的脚本异常、Java 崩溃、上次退出原因(原生崩溃 / ANR / 低内存被杀)、资源加载失败与慢操作采样,按指纹(错误类型 + 堆栈头)聚合。

最近出现种类 / 错误次数设备版本 / 机型 / GPU指纹

错误详情

点击列表中的“详情”查看堆栈头、场景分布与最近 3 条样本。上报内容已在客户端与服务端两次脱敏(令牌、密码、验证码、手机号等不会保存)。

未选择错误

ADMINISTRATORS

管理员账号

每位运营人员使用独立账号。初始密码由服务器生成、只显示一次,首次登录必须修改;超级管理员与财务必须绑定二次验证。创建超级管理员、财务、复核员,把账号改为这些角色,以及重置他人密码,都需另一位管理员在审批中心复核。

账号角色状态登录安全最近变更管理

服务器配置的管理员(只读)

来自 ADMIN_TOKEN / ADMIN_PRINCIPALS_JSON,只能在服务器配置中修改;生产环境默认只允许服务器本机或内网直连使用。请为这些人员创建个人账号后停用静态令牌。

标识名称角色

旧版复核账号(reviewer- 前缀)

新的复核员请用上方“创建账号”选择“复核员”角色创建。已有旧版复核账号可在此启用/停用;重置其令牌与密码需提交审批,新凭证只显示给执行复核的管理员。

账号状态最近变更管理

调账与配置审批

复核人必须与申请人不同,且具有相应权限。申请 24 小时有效;余额或配置版本变化后需重新申请。支持查询全部保留记录,每页 20 条。翻页期间不插入新申请;刷新可读取最新申请,处理状态按当前数据显示。

玩家活跃与留存

日期新玩家完成牌局的玩家完成局数次日留存

近 8 个自然日玩法参与

账号登录

使用管理员或复核员账号登录。

ACCOUNT AND DEVICES

用户详情

有效会话表示仍可续期登录,不等于玩家实时在线。“最近签发”只记录登录或续期时间,不是最近操作时间。

牌桌、账务与连接记录

设备会话状态创建时间最近签发续期截止

AUTHORITATIVE TIMELINE

牌局复核

CONTROL ACTION

确认操作

本操作会记录管理员、请求编号、IP、前后状态和时间。

LIVEOPS CAMPAIGN

配置运营活动

PLAYER MESSAGE

配置大厅公告

GAME CONFIG

调整玩法配置

维护时阻止新入桌,已开局玩家可完成本局;自动续局暂停到维护结束。灰度按账号固定分组,低版本客户端不能入桌。机器人参数用于后续决策。

配置历史

回滚会恢复该版本的维护、灰度、最低版本及机器人参数,保留完整历史;如果配置已被其他人修改,本次操作会被拒绝。

TICKET WORKFLOW

处理客服工单

创建管理员账号

临时登录密码

只显示这一次,关闭后无法再次查看。请通过安全渠道交给账号本人,不要放入工单、群聊或截图。首次登录必须修改密码。

账号安全

修改密码

二次验证(TOTP)